Zásady ochrany osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou pro nás důležité. Uznáváme potřebu vhodné ochrany a správy jakýchkoli osobních informací, které s námi sdílíte. Abychom vám pomohli, poskytujeme toto Prohlášení o ochraně osobních údajů, které vysvětluje naše online informační praktiky a rozhodnutí, která můžete učinit ohledně způsobu, jakým mohou být vaše informace shromažďovány a používány.
em-art.cz je jediným vlastníkem informací, které jsou shromažďovány z tohoto online obchodu. Nebudeme poskytovat, pronajímat ani sdílet informace s třetími stranami, kromě způsobů popsaných v těchto podmínkách. em-art.cz shromažďuje informace od uživatelů tohoto webu na několika různých místech. Přečtěte si prosím pečlivě tyto podmínky a pravidla před nákupem, platbami nebo vytvářením profilů. Máte možnost souhlasit a přijmout tyto podmínky nebo odmítnout tyto pravidla a podmínky. Pokud tyto podmínky odmítnete, nemůžete u nás nakupovat.
Jaké údaje shromažďujeme
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na všechny osobní údaje, které jsou od vás shromažďovány nebo nám zasílány. „Osobní údaje“ jsou jakékoli informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Od 25.05.2018 budou osobní údaje shromažďované od vás omezeny na: e-mail, heslo, jméno a příjmení, telefon, adresa pro korespondenci. Není nutné nám poskytovat osobní údaje, jen abyste si prohlédli náš web.
em-art.cz může požádat o poskytnutí osobních údajů, když si vytvoříte svůj profil nebo nakupujete jako host.
Kromě toho vám nabízíme možnost registrace na stránkách EM ART prostřednictvím vašeho profilu na Facebooku. Pokud zvolíte tuto možnost, budete přesměrováni na stránku Facebook Admin, kde budete informováni o předání vašich údajů na EM ART. Můžete si prohlédnout zásady ochrany osobních údajů Facebooku na následujícím odkazu:
https://www.facebook.com/about/privacy
Jak používáme vaše údaje
Můžeme používat osobní údaje, které shromažďujeme, k plnění vašich požadavků, k odpovídání na vaše dotazy, k poskytování reklamních materiálů, k umožnění účasti v soutěžích a průzkumech. Používání vašich osobních údajů tímto způsobem může zahrnovat zajištění efektivnějšího zákaznického servisu; usnadnění používání webu tím, že se eliminuje potřeba opakovaně zadávat stejné informace, zaměřené na zlepšení našich produktů, služeb a řešení; a zobrazování obsahu a reklamy, které jsou personalizovány podle vašich zájmů a preferencí v souladu s platným právem.
Také používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom s vámi komunikovali. Můžeme zasílat určité povinné typy zpráv, jako jsou uvítací dopisy, připomenutí platby, technické informace a zprávy týkající se podpory.
Pokud jste si vybrali, že chcete od nás dostávat reklamní materiály, můžeme také používat (ale nebudeme zveřejňovat) vaše osobní údaje k propagaci nebo uvádění na trh dalších produktů, služeb a speciálních nabídek od nás a/nebo s námi spojených osob, které by vás mohly zajímat.
Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas, s ohledem na zákonné nebo smluvní omezení a poskytnutí přiměřeného oznámení. Pokud si přejete odvolat svůj souhlas, kontaktujte nás prosím na email: info@em-art.cz. Informujeme vás o důsledcích odvolání souhlasu.
Osobní údaje, které jsou shromažďovány online, mohou být kombinovány s informacemi, které nám poskytujete jinými způsoby, například prostřednictvím služebních hovorů.
Rádi bychom vám vždy nabídli ten nejlepší zážitek při online nakupování. Za tímto účelem můžeme používat určité informace o vašem chování jako kupujícího, vyzývat vás k vyplnění dotazníků o vaší spokojenosti po dokončení objednávky nebo provádět přímo, nebo s pomocí partnerů, průzkumy trhu a výzkumy.
Tyto činnosti zakládáme na našich oprávněných zájmech při provozování podnikání, přičemž vždy dbáme na to, aby vaše základní práva a svobody nebyly dotčeny.
Marketing
Chceme, abyste vždy byli informováni o nejlepších nabídkách produktů/služeb, které vás zajímají. V této souvislosti vám můžeme zasílat různé druhy zpráv prostřednictvím elektronických komunikačních kanálů (e-mail / SMS / mobilní push / webpush atd.), které obsahují obecné a tematické informace, informace o podobných produktech nebo produktech, které doplňují vámi zakoupené, informace o nabídkách a akcích, informace o produktech přidaných do sekcí „Účet/Můj košík“ nebo „Účet/Oblíbené produkty“, nebo pokud jste projevili zájem o jejich nákup, a další obchodní komunikace, jako jsou průzkumy trhu a dotazníky na názory spotřebitelů, a můžeme na webu poskytovat personalizovaná doporučení. Abychom vám poskytli informace, které vás zajímají, můžeme použít určité údaje o vašem nákupním chování (například prohlížené produkty / produkty přidané do seznamu přání / zakoupené produkty), abychom vytvořili profil. Vždy zajišťujeme, že toto zpracování probíhá v souladu s vašimi právy a svobodami, a že rozhodnutí, která s tím souvisejí, nemají žádné právní důsledky pro vás a neovlivňují vás v podstatné míře.
Cookies
Cookies jsou informace, které se ukládají na pevný disk uživatele a obsahují data, která používá prohlížeč. Používání cookies není spojeno s odhalením osobních informací, když jste na našem webu. Po zavření prohlížeče cookies již nejsou aktivní. Cookies se používají k sledování vašich zájmů a kliknutí na stránkách em-art.cz. To nám umožňuje provádět vylepšení na našem webu, která odpovídají vašim potřebám a požadavkům. Cookies nejsou poskytovány třetím stranám. Pokud se rozhodnete deaktivovat cookies ve vašem prohlížeči, možná nebudete schopni dokončit určité činnosti na našem webu.
Současné verze webových prohlížečů nabízejí vylepšený systém pro kontrolu uživatele ohledně umístění a trvání cookies. Hledejte „cookies“ v menu „Nápověda“ vašeho prohlížeče pro více informací o možnostech správy funkcí cookies.
Jak sdílíme vaše osobní údaje?
Dbáme na důvěrnost vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje nebudeme prodávat, pronajímat ani leasingovat třetím stranám. Nebudeme používat ani sdílet vaše osobní údaje způsoby, které nejsou spojeny s těmi, které byly popsány, když jste poskytovali své osobní údaje, pokud nemáme vaše svolení. Angažujeme poskytovatele služeb a dodavatele („agenty“), aby vykonávali určité funkce naším jménem. Například tito agenti vám mohou dodávat produkty, poskytovat podporu našim informačním systémům a pomáhat nám při marketingových a komunikačních iniciativách. Těmto agentům bude umožněno přijímat pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro provádění služeb. Je od nich vyžadováno, aby chránili důvěrnost informací, které obdrží naším jménem, a je jim zakázáno je používat pro jakýkoli jiný účel.
Můžeme mít přístup a/nebo můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud věříme, že tato akce je nezbytná, aby: (a) dodržela zákon nebo soudní proces, ke kterému jsme připojeni; (b) odpověděla na žádosti o informace od policie nebo státních orgánů, (c) chránila a hájila naše práva nebo majetek (včetně vynucení našich smluv), nebo (d) jednala v naléhavých případech k ochraně osobní bezpečnosti našich zaměstnanců nebo členů veřejnosti.
Vaše volba
Můžete se rozhodnout, zda nám poskytnete nebo neposkytnete osobní údaje. Oznámení, které vám poskytneme, když shromažďujeme vaše osobní údaje, vysvětlí účel, pro který jsou údaje shromažďovány a mělo by vám pomoci učinit toto rozhodnutí. Pokud se rozhodnete neposkytnout osobní údaje, které požadujeme online, stále můžete navštívit naše webové stránky, ale je možné, že nebudete mít přístup k určitým možnostem, nabídkám a službám, které zahrnují interakci s vámi. Pokud se rozhodnete mít s námi vztah jako smluvní nebo jiné obchodní vztahy, přirozeně budeme pokračovat v kontaktu s vámi v souvislosti s těmito obchodními vztahy.
Zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů
Bereme vážně důvěru, kterou v nás máte. Abychom chránili vaše osobní údaje proti neoprávněnému přístupu, nesprávnému použití, zveřejnění nebo změně, používáme vhodná fyzická, technická a administrativní opatření. Fyzická bezpečnost je určena k prevenci neoprávněného přístupu k databázím a papírovým kopiím dokumentů. Elektronická bezpečnostní opatření, jako jsou firewally, omezení přístupu a šifrování, poskytují ochranu proti hackování nebo jinému neoprávněnému přístupu. em-art.cz omezuje přístup k osobním informacím na ty osoby v naší organizaci nebo naše agenty, kteří mají konkrétní obchodní účel pro údržbu a zpracování osobních informací a údajů.
Uchovávání vašich osobních údajů
Uchováváme vaše osobní údaje tak dlouho, jak je rozumně nutné k naplnění účelu (účelů), pro které byly shromážděny, a abychom se řídili platnými zákony, přičemž váš souhlas s takovým účelem (účely) zůstává platný i po ukončení našich vztahů s vámi.
Provedení
Pravidelně přezkoumáváme naše dodržování tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Prosím, neváhejte se na nás obrátit s jakýmikoli otázkami nebo dotazy ohledně tohoto prohlášení nebo našeho nakládání s osobními údaji. Když obdržíme písemné otázky a dotazy, naším postupem je kontaktovat konkrétního uživatele v souvislosti s jeho dotazem. Budeme vyšetřovat a snažit se najít řešení dotazů ohledně používání a zveřejňování osobních údajů v souladu s principy obsaženými v tomto prohlášení.
Vaše práva ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů
Pokud chcete odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, požádat o opravu, vznést námitku proti jejich zpracování nebo požádat o vymazání vašich údajů („právo být zapomenut“), měli byste zaslat žádost v tomto smyslu na e-mail: info@em-art.cz. Aby se předešlo zneužití, budou takové žádosti posuzovány pouze, pokud jsou zaslány z e-mailu použitého pro registraci účtu, přičemž si vyhrazujeme právo požadovat další údaje za účelem ověření identity žadatele a subjektu údajů, kterého se to týká.
Osobní údaje dětí
Úmyslně neshromažďujeme informace od dětí mladších 18 let a naše webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 18 let. Povzbuzujeme rodiče a opatrovníky, aby hráli aktivní roli v online aktivitách a zájmech svých dětí.
Odkazy na jiné weby
Některé stránky našeho webu mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nezaručujeme a nemáme žádnou kontrolu nad praktikami ochrany osobních údajů nebo nad obsahem takových webových stránek. Doporučujeme vám pečlivě si přečíst politiku ochrany osobních údajů každého webu, který navštívíte.
Souhlas a dohoda
Používáním tohoto webu vyjadřujete svůj souhlas s obecnými podmínkami tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s těmito obecnými podmínkami, neposkytujte prosím žádné osobní údaje na tomto webu.
Změny tohoto Prohlášení
Pokud změníme toto Prohlášení, zveřejníme upravenou verzi zde spolu s datem, kdy byla změněna. Pokud provedeme významné změny tohoto Prohlášení, můžeme také zveřejnit oznámení na naší domovské stránce. Jakákoli změna se bude vztahovat od data změny.